Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur notre univers coloré et nos produits de soin.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, votre commande est préparée avec amour et livrée en 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'Europe, comptez entre 5 et 8 jours.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Absolument pas ! Chez Merci Handy, nous aimons les animaux autant que les arcs-en-ciel. Tous nos produits sont cruelty-free et la majorité sont vegans.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un email contenant un lien de suivi pour suivre son voyage jusqu'à chez vous.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via PayPal pour une transaction 100% sécurisée.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il n'a pas été ouvert ni utilisé, dans son emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos produits ?
La majorité de nos produits, comme nos célèbres gels mains nettoyants, sont fièrement fabriqués en France pour garantir une qualité irréprochable.